OLIVER PEOPLES BOUTIQUES
BOUTIQUES
Die erste Oliver Peoples-Brillenboutique öffnete 1986 im Herzen der Sunset Plaza am berühmt-berüchtigten Sunset Boulevard ihre Türen. An diesem Standort entstand erstmals jenes einzigartige Einzelhandelserlebnis in galerieartiger Umgebung, dem wir heute in all unseren Boutiquen versuchen nachzustreben. Ein luxuriöser Mix aus Eleganz und Handwerkskunst trifft auf außergewöhnlichen Service und ein entspanntes Ambiente – für ein intimes, einzigartiges Shopping-Erlebnis. Moderne und minimalistische Interieurs sorgen für eine angenehme Atmosphäre, in der es sich entspannen und nach Herzenslust entdecken lässt. Kunden können die Brillen und Sonnenbrillen so lange und ausgiebig anprobieren, wie sie möchten – mit oder ohne Unterstützung des Sales-Personals.
Die Schaufenster zieren kugelförmige Displays, die eine stilvolle Präsentation der Modelle ermöglichen und Passanten dazu anregen, die Brillen von Nahem zu betrachten. Im Ladeninneren werden die Brillen und Sonnenbrillen auf übersichtliche Art und Weise präsentiert, um die Kunden visuell nicht zu überfordern. Bei der Erweiterung unserer Einzelhandelspräsenz achten wir stets darauf, eine gewisse Markenästhetik zu bewahren und gleichzeitig die Umgebung des neuen Standorts optimal widerzuspiegeln.
Der wichtigste Aspekt eines Luxus-Einzelhandelserlebnisses ist jedoch der Kundenservice. Denn Service bedeutet weitaus mehr, als höflich zu sein und Kunden die gewünschten Artikel zu reichen, sondern ihnen vor allem Zeit und Aufmerksamkeit zu schenken. Eine Sache, die mehr als notwendig ist, um sicherzustellen, dass die Brillen den Kunden perfekt stehen und sie sich gut damit fühlen. Unser Kundenerlebnis ist im Allgemeinen sehr individuell gestaltet, da die angebotene Beratung hauptsächlich auf dem Aussehen, dem Look und dem Lebensstil eines jeden Kunden basiert. Alle unsere Boutiquen verfügen über einen hausinternen Optiker, der sowohl Feedback geben als auch individuelle Brillenanpassungen vornehmen und Sehtests durchführen kann. Kleine Details, wie das Verpacken jedes Modells in ein passendes Etui einschließlich Reinigungstuch sowie edle Geschenkboxen und Einkaufstaschen, runden das Erlebnis eindrucksvoll ab.
Ein wichtiges Kriterium bei der Entscheidung, wo wir unsere spezifische Kundschaft ansprechen möchten, ist das Finden einer geeigneten Location, die den Stil und den Flair unserer Brillen widerspiegelt. Da wir kein auffälliges Logo verwenden, ist die Marke nur für "Kenner" erkennbar, was zeigt, dass unser traditioneller Kundenstamm einen individuellen Sinn für Stil hat und feine Handwerkskunst zu schätzen weiß. Auf unsere Location in West Hollywood folgten weitere Boutiquen in Soho und auf der Madison Avenue in New York und später auch in San Diego, Chicago und San Francisco. Zu unseren jüngsten Neueröffnungen zählen u. a. Locations in East Hampton, New York and Greenwich – lles Orte, an denen High-Fashion-Liebhaber gerne einkaufen und zugegen sind. Wir freuen uns sehr, die Eröffnung unserer ersten europäischen Boutique im Herzen Londons, – in der 151 Sloane Street – bekanntgeben zu können. Wir brennen förmlich darauf, das Oliver Peoples-Erlebnis einer neuen Community zu vermitteln.