Garantie- und Service-Richtlinie für Brillen
Garantie- und Service-Richtlinie für Brillen
Unsere Rahmen sind zwei Jahre lang ab Kaufdatum bei einem autorisierten Händler gegen Herstellerfehler abgesichert. Alle Garantieansprüche müssen mit einem Originalkaufbeleg oder einer detaillierten Dokumentation versehen sein, da Kaufdatum und -ort nachgewiesen werden müssen.
Für in Kalifornien gekaufte Produkte: Garantien für Produkte, die am oder nach dem 1. Juli 2023 gekauft wurden, beginnen mit dem Lieferdatum des Produkts (nicht mit dem Kaufdatum).
Sie können sich für eine Garantiebewertung qualifizieren, wenn die folgenden Kriterien erfüllt sind:
- Sie wurden bei einem autorisierten Oliver Peoples-Händler oder Optiker gekauft.
- Sie wurden innerhalb der angegebenen 2-jährigen Garantiezeit gekauft.
- Zum Nachweis des Kauforts/-datums können Unterlagen vorgelegt werden.
- Brillenfassungen sind nicht mit Korrekturgläsern kompatibel.*
Nach Erhalt Ihrer Oliver Peoples-Brille wird ein zertifizierter Techniker feststellen, ob der an Ihrer Brille entstandene Schaden von unserem Garantieprogramm abgedeckt ist.
Die Garantie von Oliver Peoples deckt nur Herstellermängel ab. Zerbrochene, gebrochene oder zerkratzte Gläser sind nicht abgedeckt. Rahmenschäden, die nicht auf normale Abnutzung zurückzuführen sind, wie z. B. Druckbrüche, übermäßige Hitze, absichtliches Biegen, Missbrauch oder allgemeiner Missbrauch, sind ebenfalls nicht abgedeckt.
UM EINE GARANTIE ODER REPARATURGENEHMIGUNG UND WEITERE ANWEISUNGEN ZU BEANTRAGEN, FOLGEN SIE BITTE DIESER LINK .