Questions fréquemment posées

Comment commander ?

Commander chez Oliver Peoples USA est simple. Si c'est votre premier achat dans notre boutique, suivez simplement ces trois étapes :

1. Parcourir le catalogue.
2. Ajoutez l'article que vous souhaitez à votre panier.
3. Terminez le processus de paiement.

Votre adresse e-mail et un mot de passe vous seront demandés pour vous inscrire. Lors de votre prochain achat, vos informations seront alors déjà enregistrées et vous n'aurez plus besoin de les saisir à nouveau.

Comment puis-je payer ?

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard et American Express. Lors du paiement, vous serez invité à saisir votre numéro de carte bancaire.

Est-il sécuritaire d’utiliser ma carte de crédit ?

Nous vous garantissons que chaque transaction effectuée chez Oliver Peoples USA est 100 % sécurisée. Ainsi, vous ne paierez rien si des frais non autorisés sont prélevés sur votre carte suite à vos achats chez Oliver Peoples USA. Si vous préférez, vous pouvez saisir uniquement les cinq derniers chiffres de votre carte et sa date d'expiration. Une fois votre commande validée, vous pouvez nous appeler et nous communiquer le reste de votre numéro de carte.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous pouvez consulter le statut de vos commandes passées chez Oliver Peoples USA en cliquant simplement sur le lien « Mon compte » en haut de chaque page. Vous pourrez ensuite consulter ou modifier toute commande non encore expédiée.