Garantie et Services Lunettes

Garantie et Services Lunettes

Nos cadres sont garantis contre les défauts de fabrication pendant deux ans à compter de la date d'achat auprès d'un revendeur agréé. Toute réclamation sous garantie doit être accompagnée d'une preuve d'achat originale ou d'une documentation détaillée, la date et le lieu d'achat devant être vérifiés.

Pour les produits achetés en Californie : les garanties sur les produits achetés le 1er juillet 2023 ou après commenceront à la date de livraison du produit (et non à la date d'achat).

Vous pourriez ĆŖtre admissible Ć  une Ć©valuation de garantie s’ils rĆ©pondent aux critĆØres suivantsĀ :

  • Ils ont Ć©tĆ© achetĆ©s auprĆØs d'un revendeur ou d'un opticien agrƩƩ Oliver Peoples.
  • Ils ont Ć©tĆ© achetĆ©s dans le cadre de la pĆ©riode de garantie spĆ©cifiĆ©e de 2 ans.
  • La documentation vĆ©rifie que le lieu/la date d'achat peut ĆŖtre fournie.
  • Les montures ne sont pas compatibles avec les verres correcteurs.*

Dès réception de vos montures Oliver Peoples, un technicien certifié déterminera si les dommages causés à votre monture seront couverts par notre programme de garantie.

La garantie Oliver Peoples couvre uniquement les dƩfauts de fabrication. Les verres brisƩs, fracturƩs ou rayƩs ne sont pas couverts. Les dommages Ơ la monture non liƩs Ơ une usure normale, tels que les ruptures dues Ơ la pression, la chaleur excessive, la flexion intentionnelle, les abus ou une mauvaise utilisation gƩnƩrale, ne sont pas non plus couverts.

POUR DEMANDER UNE AUTORISATION DE GARANTIE OU DE RƉPARATION ET DES INSTRUCTIONS SUPPLƉMENTAIRES, VEUILLEZ SUIVRE CE LIEN .